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  • Asegúrate de que te has registrado con el correo que estas introduciendo, y no con otro que puedas tener.
  • Asegúrate de que tengas una cuenta registrada en entramusic.com. Podrías haber hecho pedidos anteriores como invitado y no tener cuenta registrada en nuestro sistema.
  • Reestablece la contraseña e introduce la que recibas por email de forma manual (sin copiar y pegar porque puede dar errores).

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Puedes cambiar tu dirección de correo electrónico, contraseña y otros datos de tu domicilio para establecer las preferencias de notificaciones en esa región; simplemente haz clic en “Mi Cuenta” y ve a la sección «Detalles de la cuenta» en el menú.

Estamos constantemente actualizando nuestra página web con la información más reciente sobre nuevos eventos. Por lo general publicamos las novedades sobre eventos en nuestras redes sociales, por lo que siempre podrás estar informando de lo más relevante.

También contamos con una newsletter semanal de novedades, que te da información de última hora sobre entradas que saldrán a la venta próximamente.

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Las giras actuales y futuras también se anunciarán en las redes sociales y los sitios web de los artistas, pero no se anunciarán en nuestra web hasta que la fecha de salida a la venta esté mucho más cercana.

Puedes darte de baja de las notificaciones en cualquier momento. Todos nuestros correos sobre eventos llevan al final un enlace para que puedas darte de baja de la lista y no recibir más emails informativos.

Dentro de «Mi Cuenta» tiene un botón en rojo para eliminar su cuenta, la cual borrará todos sus datos así como sus compras de entradas. Esta acción es automática e irreversible, por lo que le recomendamos que se asegure antes de eliminar su cuenta, ya que no podremos verificar compras pasadas con sus datos.

Estar registrado te permite almacenar tu dirección y detalles de pago, lo que te permite comprar entradas mucho más rápido de lo que lo harías sin cuenta.

Tener una cuenta  también es perfecta para ayudarte a realizar un seguimiento de tus pedidos. Inicia sesión para comprobar los detalles de tu asiento y comprobar si tus entradas han sido enviadas.

También puedes registrarte para recibir alertas por correo electrónico cuando tus grupos favoritos anuncien una gira o un espectáculo en una sala cerca de ti, ¡ya no tienes excusa para no estar al día!